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移动物联卡使用说明

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发表于 2019-4-25 21:45:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一步,输入89860开头共20位卡号,点击注册
IMG_6123.JPG
第二步,输入89860开头共20位卡号,点击查询
IMG_6124.JPG
第三步,设置密码,输入你的名字,身份证号码和手机号码(名字,手机号,身份证号必须为同一个人),发送验证码验证后注册完毕,
IMG_6125.JPG
第四步,输入20位卡号或者你手机号码和刚才注册设置的密码登陆,然后充值和选择一个套餐作为基础套餐,基础套餐不够用可以叠加包。基础套餐选定后,必须25号之前预存基础套餐费用,每月26号自动扣除下月基础套餐月租(不需要预充下个月流量,系统自动订购,只需预存余额)。一旦欠费,将做停机处理。如果用户不再使用,可在系统办理销号或者停机保号业务,停机保号费用5元/月。
注意:用户选择基础套餐后,不用主动购买次月的基础套餐,只需要预存基础套餐费用,系统自动扣费。
IMG_6102.PNG


移动APN设置
移动物联卡需要将接入点设置APN才能正常上网。找到设置移动网络,接入点名称选添加或者新建,APN设置为cmiot 名称设置为:cmiot 保存并重启即可。

常见问题
1、安卓手机如果显示4G信号,但是不能上网需要设置APN。
     苹果需要设置APN才能开启热点,蜂窝数据-个人热点-设置APN才能开热点
2、需要主动购买次月的基础套餐吗?
答:次月基础套餐不需要主动购买,只需要预存次月基础套餐的月租,系统26号自动扣费。
3、怎么知道自己的卡号?
答、卡号位卡板的20位数字或者20位序列号的后10位数字。
4、为什么需要注册认证?
答:因为这些卡有账号余额,为了您账户余额的安全,做的注册认证。
5、充值多久到账?
答:充值后即时到账。
6、流量到账后为什么不能使用?
答:需要把设备的接入点改成cmiot 具体步骤如下:
A、找到设置移动网络,接入点名称选添加或者新建。
B、APN设置为cmiot 名称设置为cmiot  保存并重启即可。
7、如何激活使用?
答:进入微信公众号 查询充值-输入物联号码,通过手机注册登录后完成充值、购买流量包。
8、流量何时清零?
答:包月套餐和加餐包会在每个月最后一天清零
9、流量卡遗失了,可以补卡吗?
答:可以通过联系代理商补卡,运费客户承担。
10、怎样变更基础套餐?
答:从基础套餐定购里面变更基础套餐。变更时请选择当月生效或者次月生效。当月生效即扣费后当月再订购一个基础套餐包。次月生效即扣费后次月自动变更新的基础套餐。
11、是否需要实名认证?
答:需要注册时通过手机验证码认证。
12、基础套餐内流量不够用怎么办?
答:基础套餐不够用,可以叠加月加餐包,月加餐包可以无限叠加。



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